海信电视恢复出厂设置显示无法连接到海信云端服务器

首先，可以试几个不同的应用，如果全都无法进入，那就是网络没有连接好，需要检查下网络连接；

如果只是一款应用（比如聚好看或聚好用），那很有可能是这个软件问题，可以在进设置——应用管理，把这个软件卸载更新，然后打开重新升级；

还有一种情况就是某个软件后台服务器正在调整，这样的话一般等半天到一天就会自动恢复正常。